Conditions générales d'utilisation

Les lectures sont une expérience artistique et réflexive, proposée à des fins de divertissement et de réflexion personnelle. Les cartes tirées, l'interprétation générée par l'IA et tout contexte astrologique ou saisonnier sont offerts comme matière à introspection — jamais comme des oracles, des diagnostics ou des consignes.

Vous demeurez l'unique auteur ou autrice de la question que vous apportez. Tant que votre session est ouverte, chaque lecture menée à son terme — question comprise — est enregistrée dans votre compte pour que vous puissiez y revenir, et vous pouvez la supprimer à tout moment : une seule depuis la page de la lecture ou depuis votre Journal, ou toutes à la fois via Profil → Supprimer le grimoire.

Vous pouvez vous connecter avec Google ou avec un code à usage unique envoyé à votre adresse e-mail. Il vous appartient de sécuriser l'accès à votre compte Google et à votre boîte de réception ; toute personne qui en détient l'accès pourra lire et modifier votre grimoire.

Un compte par personne. Partager un compte pour contourner les quotas constitue une violation des présentes conditions.

Vous pouvez vous retirer à tout moment via Profil → Supprimer le grimoire. La suppression est définitive et se propage en cascade sur user, accounts, sessions, readings, savedCard et userPreference.

Vous pouvez utiliser Lunarcana pour votre réflexion personnelle. Sont interdits : l'extraction ou l'export en masse de contenu par automatisation ; la revente ou la rediffusion des interprétations d'IA comme service payant ; la présentation des sorties d'IA à des tiers en tant qu'avis professionnel ; l'utilisation du service pour harceler, diffamer ou porter atteinte aux droits d'autrui.

Nous pouvons limiter le débit, suspendre ou résilier les comptes impliqués dans un abus, une fraude ou une activité qui alourdirait matériellement notre infrastructure.

Plans : Seeker est gratuit ; Grimoire est payant, mensuel ou annuel. Grimoire se reconduit automatiquement à la fin de chaque période de facturation, jusqu'à résiliation de votre part.

Devise : les prix sont affichés et prélevés en USD. Votre émetteur de carte convertit le débit en votre devise locale au taux de change en vigueur. Ce processus de commande est assuré par notre revendeur en ligne et commerçant enregistré (merchant of record), Dodo Payments (dodopayments.com), qui traite également les demandes liées aux commandes et les retours. Dodo Payments est le vendeur indiqué lors du paiement et sur votre reçu, et il prend en charge le traitement des paiements, la taxe sur les ventes / TVA et les litiges de facturation.

Résiliation : interrompez la reconduction automatique à tout moment depuis Profil → Gérer l'abonnement. Votre accès Grimoire perdure jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis retourne silencieusement à Seeker.

Crédits : avec Seeker, les lectures et les questions posées en conversation se paient en crédits (§5) ; un abonné Grimoire n'en dépense aucun. Les packs de crédits sont des achats uniques, pas des abonnements, et ne se renouvellent jamais.

Évolution tarifaire : au moins 30 jours de préavis sur le site et une notification par e-mail pour toute hausse substantielle. Vous pouvez résilier avant l'entrée en vigueur ; le nouveau tarif ne s'applique qu'aux reconductions survenant à cette date ou après.

Remboursements — voyez notre Politique de remboursement.

Les crédits sont un droit d'usage interne à Lunarcana. Ce ne sont ni de l'argent, ni une monnaie, ni un solde prépayé : ils ne peuvent être ni convertis en argent, ni vendus, ni transférés à un autre compte, ni échangés contre quoi que ce soit hors du service.

Vous recevez des crédits en cadeau de bienvenue, chaque mois lors de votre première visite, en ouvrant la carte du jour et en achetant un pack de crédits. Le coût d'une lecture ou d'une question est affiché avant d'être dépensé.

Expiration : le cadeau de bienvenue expire 30 jours après son attribution ; les crédits mensuels et quotidiens, à la fin du mois civil (UTC) ; les crédits achetés n'expirent pas. Les crédits gratuits sont dépensés avant les crédits achetés, ceux qui expirent le plus tôt en premier. Les crédits expirés ne sont ni rétablis ni compensés.

Les crédits ne débloquent jamais les fonctions du Grimoire. Tant que votre Grimoire est actif, vous n'en dépensez aucun, mais les règles d'expiration ci-dessus s'appliquent toujours : les crédits gratuits expirent à leur échéance, les crédits achetés n'expirent pas. Les crédits suivent le compte : la suppression de votre grimoire ou une résiliation pour manquement les fait disparaître.

Le remboursement des packs de crédits suit la Politique de remboursement. Toute modification du coût des crédits ou de leurs règles d'attribution est annoncée selon les modalités du §10.

Les interprétations sont produites par un fournisseur d'IA et peuvent contenir des erreurs, des contradictions ou des cadrages culturellement biaisés. Ce sont des sorties de modèle, pas des conseils.

Nous n'envoyons au fournisseur que les cartes tirées, le type de tirage, votre question, la langue et, si vous l'activez, le contexte astrologique — jamais votre e-mail, votre nom ni votre historique.

Vous conservez la paternité des notes, étiquettes et humeurs que vous joignez à une lecture. Nous ne revendiquons aucun droit sur votre journal.

Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent les présentes conditions, notamment en cas de fraude, d'abus automatisé, d'abus de rétrofacturation ou d'activité mettant en danger d'autres personnes.

Si nous résilions un compte payant sans motif, nous procédons à un remboursement au prorata selon la Politique de remboursement. Si la résiliation intervient pour violation, aucun remboursement n'est dû au-delà de ce que la Politique de remboursement accorde déjà.

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous déclinons toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

Notre responsabilité totale au titre des présentes conditions ou du service n'excédera pas le montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation, ou 50 USD, la valeur la plus élevée étant retenue. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute lourde ou de responsabilité qui ne saurait être limitée selon votre droit local.

Les litiges de paiement et de facturation relatifs aux abonnements payants sont traités par Dodo Payments, en sa qualité de commerçant enregistré, selon ses propres conditions applicables aux acheteurs, qui vous sont présentées lors du paiement.

Pour le reste, les présentes conditions s'interprètent selon la loi de votre résidence habituelle dans la mesure où celle-ci vous confère une protection impérative en tant que personne consommatrice. Vous pouvez porter votre action devant les tribunaux de votre résidence habituelle.

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les modifications substantielles sont annoncées sur le site au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur et, lorsque nous disposons de votre e-mail, par e-mail. L'usage continué après la date d'entrée en vigueur vaut acceptation.