Termos de Uso

As leituras são uma experiência artística e reflexiva, oferecida para entretenimento e autorreflexão. As cartas sorteadas, a interpretação gerada pela IA e qualquer contexto astrológico ou sazonal são oferecidos como material de auto-observação — nunca como predições, diagnósticos ou instruções.

Você continua sendo o único autor da pergunta que traz. Enquanto sua sessão estiver ativa, cada leitura que você concluir — incluindo a pergunta — é salva na sua conta para que você possa voltar a ela, e você pode excluí-la a qualquer momento: uma só na página da leitura ou no seu Diário, ou todas de uma vez em Perfil → Excluir grimório.

Você pode entrar com o Google ou com um código de uso único enviado ao seu e-mail. É responsabilidade sua manter seguro o acesso à sua conta Google e à sua caixa de entrada; qualquer pessoa com esse acesso poderá ler e modificar o seu grimório.

Uma conta por pessoa. Compartilhar contas para contornar limites de uso constitui infração destes termos.

Você pode se retirar a qualquer momento em Perfil → Excluir grimório. A exclusão é permanente e se propaga em cascata por user, accounts, sessions, readings, savedCard e userPreference.

Você pode usar a Lunarcana para reflexão pessoal. Você não pode: extrair ou exportar conteúdo em massa por meio de automação; revender ou retransmitir as interpretações da IA como serviço pago; apresentar as saídas da IA como aconselhamento profissional a terceiros; nem utilizar o serviço para assediar, difamar ou violar direitos de qualquer pessoa.

Podemos limitar a taxa, suspender ou encerrar contas envolvidas em abuso, fraude ou atividade que sobrecarregue materialmente a nossa infraestrutura.

Planos: Seeker é gratuito; Grimoire é pago, mensal ou anual. A assinatura Grimoire é renovada automaticamente ao fim de cada período de cobrança até que você cancele.

Moeda: os preços são exibidos e cobrados em USD. O emissor do seu cartão converte a cobrança para a moeda local pela taxa de câmbio vigente. Este processo de compra é conduzido pela nossa revendedora on-line e vendedora de registro (merchant of record), a Dodo Payments (dodopayments.com), que também atende às dúvidas sobre pedidos e às devoluções. É ela que aparece como vendedora no checkout e no seu recibo, e é ela quem cuida do processamento dos pagamentos, dos tributos sobre vendas / IVA e das disputas de cobrança.

Cancelamento: interrompa a renovação automática a qualquer momento em Perfil → Gerenciar assinatura. Seu acesso Grimoire permanece ativo até o fim do período já pago e, depois, retorna silenciosamente ao Seeker.

Créditos: no Seeker, leituras e perguntas nas conversas são pagas com créditos (§5); quem assina o Grimoire não gasta nenhum. Os pacotes de créditos são compras únicas, não assinaturas, e nunca se renovam.

Alterações de preço: pelo menos 30 dias de aviso no site e um aviso por e-mail para aumentos substantivos. Você pode cancelar antes de a mudança entrar em vigor; o novo preço é aplicado apenas às renovações ocorridas nessa data ou depois dela.

Reembolsos — consulte a nossa Política de Reembolso.

Os créditos são uma cota de uso dentro da Lunarcana. Não são dinheiro, moeda nem saldo pré-pago: não podem ser sacados, vendidos, transferidos para outra conta nem trocados por nada fora do serviço.

Você recebe créditos como presente de boas-vindas, todo mês na primeira visita, ao abrir a carta do dia e ao comprar um pacote de créditos. O custo de uma leitura ou de uma pergunta aparece antes de ser descontado.

Validade: o presente de boas-vindas expira 30 dias após ser concedido; os créditos mensais e diários, no fim do mês civil (UTC); os créditos comprados não expiram. Os créditos gratuitos são usados antes dos comprados, começando pelos que expiram antes. Créditos expirados não são restituídos nem compensados.

Os créditos nunca desbloqueiam recursos do Grimoire. Enquanto sua assinatura Grimoire estiver ativa, você não gasta créditos, mas a validade descrita acima continua valendo: os créditos gratuitos expiram na data prevista, e os comprados não expiram. Os créditos existem junto com a conta: ao excluir seu grimório, ou se a conta for encerrada por violação, eles deixam de existir.

Os reembolsos de pacotes de créditos seguem a Política de Reembolso. Mudanças no custo dos créditos ou na forma como são concedidos serão anunciadas como descrito no §10.

As interpretações são produzidas por um provedor de IA e podem conter erros, contradições ou enquadramentos culturalmente enviesados. São saídas de modelo, não aconselhamento.

Ao provedor enviamos apenas as cartas sorteadas, o tipo de tiragem, a sua pergunta, o idioma e, se você habilitar, o contexto astrológico — nunca o seu e-mail, seu nome ou seu histórico.

Você mantém a autoria das notas, tags e humor que anexar a uma leitura. Não reivindicamos qualquer titularidade sobre o seu diário.

Podemos suspender ou encerrar contas que infrinjam estes termos, inclusive por fraude, abuso automatizado, abuso de chargebacks ou atividade que ponha em risco outros usuários.

Se encerrarmos uma conta paga sem causa, emitiremos um reembolso proporcional conforme a Política de Reembolso. Se encerrarmos por violação, não é devido reembolso além do já garantido pela Política de Reembolso.

O serviço é prestado “no estado em que se encontra” e “conforme disponibilidade”. Na máxima medida permitida por lei, declinamos toda garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

A nossa responsabilidade agregada decorrente ou relacionada a estes termos ou ao serviço não excederá o valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à demanda ou 50 USD, o que for maior. Nada nestes termos limita a responsabilidade por fraude, negligência grave ou qualquer responsabilidade que não possa ser limitada pela sua legislação local — inclusive as garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicáveis.

As disputas de pagamento e cobrança das assinaturas pagas são tratadas pela Dodo Payments, como vendedora de registro, segundo seus próprios termos para compradores, apresentados no checkout.

Para tudo o mais, estes termos são interpretados conforme o direito da sua residência habitual na medida em que ela lhe conceda proteção obrigatória do consumidor. Consumidores residentes no Brasil podem propor demandas no foro do seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos. Mudanças substanciais são anunciadas no site com pelo menos 14 dias de antecedência antes de entrarem em vigor e (quando tivermos o seu e-mail) também por e-mail. O uso continuado após a data de vigência configura aceitação.